راهنمای نصب و پشتیبانی
راهنمای گام به گام نصب و راه‌اندازی ای‌سیم به همراه پشتیبانی ۲۴ ساعته
راهنمای نصب ای‌سیم
۱. راهنمای فعال‌سازی eSIM در آیفون (iOS)
وارد بخش Settings آیفون خود شوید، سپس گزینه Cellular یا Mobile Data را انتخاب کنید. در صفحه باز شده، گزینه Add eSIM یا Add Cellular Plan را انتخاب کرده و ادامه دهید.
توجه: نام گزینه‌ها ممکن است بسته به نسخه iOS یا مدل گوشی کمی متفاوت باشد.
۲. راهنمای فعال‌سازی eSIM در گوشی‌های اندرویدی
وارد بخش Settings شده و گزینه Network & Internet یا Connections را انتخاب کنید. سپس به قسمت SIMs یا Mobile Network رفته و گزینه‌ای مشابه Add eSIM یا Download a SIM instead را انتخاب نمایید.
توجه: بسته به برند گوشی و نسخه اندروید، مسیر دقیق گزینه‌ها ممکن است متفاوت باشد.
راه‌های ارتباطی سریع
شماره پشتیبانی
۰۲۱-۹۱۶۹۲۱۷۰
ایمیل پشتیبانی
info@esimtrip.ir
شماره واتس‌آپ
+98 919 420 7200
ساعات پشتیبانی
پشتیبانی آنلاین ۲۴/۷ از طریق واتس‌آپ
پس از خرید موفق، یک کد QR اختصاصی به شما نمایش داده می‌شود. برای فعال‌سازی، به تنظیمات eSIM گوشی مراجعه کرده و گزینه Scan QR Code را انتخاب کنید. سپس کد نمایش‌داده‌شده را اسکن نمایید تا مراحل فعال‌سازی به‌صورت خودکار انجام شود.
توجه: لطفاً هنگام اسکن کد به اتصال اینترنت و شرایط امنیتی دستگاه توجه کنید.
سوالات متداول
ای‌سیم چیست؟
ای‌سیم یک سیم‌کارت دیجیتال است که بدون نیاز به سیم‌کارت فیزیکی، امکان اتصال به شبکه‌های تلفن همراه را فراهم می‌کند. این فناوری در بیشتر گوشی‌های هوشمند جدید پشتیبانی می‌شود.
چگونه ای‌سیم را فعال کنم؟
پس از خرید، یک کد QR و دستورالعمل فعال‌سازی دریافت می‌کنید. با اسکن کد QR و دنبال کردن مراحل ساده، ای‌سیم در چند دقیقه فعال می‌شود.
آیا گوشی من از ای‌سیم پشتیبانی می‌کند؟
اکثر گوشی‌های هوشمند جدید از ای‌سیم پشتیبانی می‌کنند. می‌توانید با مراجعه به بخش تنظیمات گوشی خود و جستجوی گزینه ای‌سیم، از این موضوع مطمئن شوید.
مدت زمان فعال‌سازی چقدر است؟
فعال‌سازی ای‌سیم معمولاً کمتر از ۵ دقیقه طول می‌کشد. پس از خرید، بلافاصله اطلاعات فعال‌سازی را دریافت می‌کنید.
آیا می‌توانم از چند ای‌سیم همزمان استفاده کنم؟
بله، اکثر گوشی‌های پشتیبانی‌کننده ای‌سیم امکان ذخیره چندین پروفایل ای‌سیم را دارند، اما معمولاً فقط یکی از آنها می‌تواند همزمان فعال باشد.
در صورت بروز مشکل چه کنم؟
تیم پشتیبانی ما به صورت ۲۴/۷ آماده کمک به شماست. می‌توانید از طریق تماس تلفنی، ایمیل یا واتس‌آپ با ما در ارتباط باشید.
© ۱۴۰۴ ای سیم تریپ. تمامی حقوق محفوظ است.