تماس با ما

ما همیشه آماده پاسخگویی به سوالات و پیشنهادات شما هستیم

فرم تماس

راه‌های ارتباطی سریع

شماره پشتیبانی

۰۲۱-۹۱۶۹۲۱۷۰

ایمیل پشتیبانی

info@esimtrip.ir

آدرس

تهران پاسداران مجتمع سام فود هال طبقه 4

شماره واتس‌آپ

+98 919 420 7200

راهنمای نصب و راه‌اندازی

برای مشاهده راهنمای کامل نصب و راه‌اندازی ای‌سیم به صفحه راهنما مراجعه کنید.

مشاهده راهنما

سوالات متداول

ای‌سیم چیست؟

ای‌سیم یک سیم‌کارت دیجیتال است که بدون نیاز به سیم‌کارت فیزیکی، امکان اتصال به شبکه‌های تلفن همراه را فراهم می‌کند. این فناوری در بیشتر گوشی‌های هوشمند جدید پشتیبانی می‌شود.

چگونه ای‌سیم را فعال کنم؟

پس از خرید، یک کد QR و دستورالعمل فعال‌سازی دریافت می‌کنید. با اسکن کد QR و دنبال کردن مراحل ساده، ای‌سیم در چند دقیقه فعال می‌شود.

آیا گوشی من از ای‌سیم پشتیبانی می‌کند؟

اکثر گوشی‌های هوشمند جدید از ای‌سیم پشتیبانی می‌کنند. می‌توانید با مراجعه به بخش تنظیمات گوشی خود و جستجوی گزینه ای‌سیم، از این موضوع مطمئن شوید.

مدت زمان فعال‌سازی چقدر است؟

فعال‌سازی ای‌سیم معمولاً کمتر از ۵ دقیقه طول می‌کشد. پس از خرید، بلافاصله اطلاعات فعال‌سازی را دریافت می‌کنید.

آیا می‌توانم از چند ای‌سیم همزمان استفاده کنم؟

بله، اکثر گوشی‌های پشتیبانی‌کننده ای‌سیم امکان ذخیره چندین پروفایل ای‌سیم را دارند، اما معمولاً فقط یکی از آنها می‌تواند همزمان فعال باشد.

در صورت بروز مشکل چه کنم؟

تیم پشتیبانی ما به صورت ۲۴/۷ آماده کمک به شماست. می‌توانید از طریق تماس تلفنی، ایمیل یا فرم تماس با ما در ارتباط باشید.

© ۱۴۰۴ ای سیم تریپ. تمامی حقوق محفوظ است.