راهنمای نصب و راه‌اندازی eSIM

با استفاده از این راهنما، به راحتی می‌توانید eSIM خود را نصب و راه‌اندازی کنید

مراحل نصب و راه‌اندازی

1

بررسی سازگاری گوشی

ابتدا مطمئن شوید گوشی شما از eSIM پشتیبانی می‌کند. به تنظیمات موبایل مراجعه کنید.

  • گوشی باید از eSIM پشتیبانی کند
  • iOS 12.1 یا بالاتر یا Android 10 یا بالاتر نیاز است
  • گوشی باید قفل نباشد (Unlocked)
2

دریافت و اسکن QR کد

پس از خرید، QR کد به ایمیل شما ارسال می‌شود. با دوربین گوشی آن را اسکن کنید.

  • به اینترنت متصل باشید
  • در محیط با نور کافی اسکن کنید
  • دوربین گوشی را تمیز نگه دارید
3

نصب پروفایل eSIM

پس از اسکن، مراحل نصب را دنبال کنید. در صورت درخواست، کد تأیید را وارد کنید.

  • مراحل را تا انتها دنبال کنید
  • در صورت نیاز گوشی را ریستارت کنید
  • تنظیمات APN را بررسی کنید
4

فعال‌سازی و استفاده

پس از نصب، eSIM را از منوی تنظیمات فعال کنید و تنظیمات دیتا را انجام دهید.

  • رومینگ دیتا را فعال کنید
  • می‌توانید چندین eSIM داشته باشید
  • فقط یک eSIM می‌تواند همزمان فعال باشد

راهنمای تصویری

1

دستگاه خود را به وای‌فای متصل کنید.

2

از تنظیمات Connections را انتخاب کنید.

3

مسیر زیر را دنبال کنید: SIM Card Manager > Add Mobile Plan > Add Using QR Code

4

کد QR دریافت شده را اسکن کرده و دستورالعمل‌ها را دنبال کنید.

گوشی‌های سازگار با eSIM

Apple

Apple

  • iPhone 14 Pro Max
  • iPhone 14 Pro
  • iPhone 14 Plus
  • iPhone 14
  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11
  • iPhone XS Max
  • iPhone XS
  • iPhone XR
  • iPad Pro
  • iPad Air
  • iPad mini
Samsung

Samsung

  • Galaxy S23 Ultra
  • Galaxy S23+
  • Galaxy S23
  • Galaxy S22 Ultra
  • Galaxy S22+
  • Galaxy S22
  • Galaxy S21 Ultra
  • Galaxy S21+
  • Galaxy S21
  • Galaxy Z Fold 4
  • Galaxy Z Flip 4
  • Galaxy Note 20 Ultra
  • Galaxy Note 20
Google

Google

  • Pixel 7 Pro
  • Pixel 7
  • Pixel 6 Pro
  • Pixel 6
  • Pixel 5
  • Pixel 4a 5G
  • Pixel 4 XL
  • Pixel 4
Other Brands

Other Brands

  • Huawei P40 Pro
  • Huawei P40
  • Oppo Find X3 Pro
  • Oppo Find X2 Pro
  • Motorola Razr 5G
  • Sony Xperia 1 IV
  • Sony Xperia 5 IV

نکات مهم سازگاری:

  • برخی مدل‌های قدیمی‌تر ممکن است نیاز به به‌روزرسانی نرم‌افزار داشته باشند
  • گوشی‌های قفل شده (Locked) ممکن است با eSIM کار نکنند
  • گوشی های آیفون ساخت هنگ کنگ و چین نیز از eSim ساپورت نمی کنند
  • برای استفاده از eSIM، گوشی باید از شبکه 4G/LTE یا 5G پشتیبانی کند
  • در برخی کشورها ممکن است محدودیت‌هایی برای استفاده از eSIM وجود داشته باشد

نیاز به راهنمایی بیشتر دارید؟

تیم پشتیبانی ما ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی به سوالات شما است